1.? 你們的藥品質量怎么樣呢？

　　首先我們是印度國際藥房官方平臺，主要經營孟加拉碧康Beacon、孟加拉珠峰Everest制藥、孟加拉伊思達Incepta藥廠、華制藥、輝瑞制藥、GSK、阿斯利康、賽諾菲、雅培、邁蘭制藥、默克、NATCO、Zydus Cadila、Sun Pharma、Glenmark等國際公司品牌，由訓練有素的專業團隊對包裝進行特殊護理，在向國內外的患者發送藥物時使用最好的包裝材料，并進行隨機檢查，以確保每次都100%符合要求。

　　2.? 我需要的藥品你們都有貨嗎？

　　我們公司經營品種達10000多種藥品，基本涵蓋了常見的藥品和制劑。平臺只展現部分常用藥品，如果您發現平臺沒有所需要的藥品，可咨詢網站右側的客服人員。

　　3.? 你們藥品價格為什么這么便宜，有些甚至比代購便宜一半以上？

　　印度國際藥房，沒有中間公司或個人代購加價。通過廉價優質的孟加拉藥品為更多人帶來健康是我們的榮幸。

　　4.? 付款后多久能收到貨物？

　　訂單確認無誤后，一般當天或第二天通過EMS發貨，中國不同省份和地區到貨有差別，普遍到貨時間在8-15天。

　　5.? 藥品進入中國海關會查嗎？

　　各地區海關監管力度不同，如地址在敏感地區客服會通知您更換郵寄地址。萬一被海關扣留，需要您提供患者病歷、發票（我們提供），補交關稅，這屬于不可控因素希望您能夠諒解。如郵寄藥品過多，希望您聯系客服分多個包裹郵寄降低被扣風險。

　　6.? 患者服藥后出現不良反應怎么辦？

　　服用藥品尤其是處方藥都有一定幾率產生不良反應，購買前請咨詢當地醫生并仔細閱讀藥品說明書。我們可以保證藥品來源正規可靠，并且藥品在有效期內。平臺不做診斷，不保證服藥后是否會產生不良反應。一旦出現突發情況請及時聯系當地醫生處理，以免耽誤最佳就診時間。

　　7.? 可以退貨嗎？

　　退貨請及時聯系客服，藥品沒發出之前可以免費退貨。郵寄過程中退貨運費不能退還。藥品簽收后為保證其他客戶的利益和安全不支持退貨。

　　8.? 支付方式有哪些？

　　為方便中國客戶購買藥品，已開通支付寶掃碼。打款后請將截圖和訂單編號發送給右下角在線客服（9:00-21:00）即可。如客服不在線或者上傳截圖失敗請聯系客服處理。

　　9.? 仿制藥和原廠藥品有什么區別？

　　正規藥廠生產的仿制藥由于繞開專利所以價格只有原廠藥的幾分之一甚至幾十分之一。但是成分和藥效和原廠藥幾乎相同。

　　10. 我可以直接去你們藥店購買嗎？

　　非常歡迎，您可以通過網站地址找到我們印度全球藥房商城直郵藥房。

　　11. 平臺產品如何購買？

　　在平臺聯系客服或者添加客服微信咨詢購買！

　　注意事項：

　　a、中國客戶平臺統一發EMS國際快遞，每個包裹200人民幣郵費，每個包裹最多發5瓶，超過5瓶請多次下單。

　　b、匯款后一定要點擊網站右下角咨詢圖標，將訂單號和匯款截圖發送給平臺工作人員，否則訂單一直會處于未支付狀態無法發貨。

　　c、微信咨詢客戶太多，添加微信請備注您的需求。

　　d、有些藥品如吉三代、癌癥靶向藥等服用期間不能中斷,建議一次買足一個療程或2瓶以上，以防發生特殊情況中斷用藥。